In den vergangenen Jahrzehnten haben wir uns fest daran gewöhnt, dass Roboter einen Großteil der Arbeit in Produktionsanlagen erledigen. Nach den Industrierobotern finden nun vermehrt künstliche Intelligenzen und Smart Robots Einzug in Unternehmen und verändern die Arbeitswelt weit über die produzierende Wirtschaft hinaus; vom Büro bis hin zur Pflege. Mensch-zu-Maschine und Maschine-zu-Mensch: Der künstliche Kollege kommt. Künftig wird die Fähigkeit, effizient kommunizieren zu können, noch stärker an technischen Gegebenheiten festzumachen sein. Wie also wird sich die „Zusammenarbeit“ mit künstlichen Intelligenzen und Smart Robots gestalten, wenn diese immer mehr administrative und standardisierte Aufgaben übernehmen und weiter hinzulernen? Diese Frage stellt das Forum III.1 in den Mittelpunkt. Ausgehend von einem branchenspezifischen Überblick soll die konkrete Veränderung der Arbeitswelt diskutiert und eingeordnet werden.